PENGARUH BRAND AWARENESS, ELECTRONIC WORD OF MOUTH (EWOM) DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KONSUMEN TOMOROCOFFEE DI BOJONEGORO

PUTRI, MISWA APRILLIA (2026) PENGARUH BRAND AWARENESS, ELECTRONIC WORD OF MOUTH (EWOM) DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KONSUMEN TOMOROCOFFEE DI BOJONEGORO. Diploma thesis, IKIP PGRI BOJONEGORO.

Text Miswa Aprillia Putri-1-27.pdf Download (879kB)

Abstract

Putri, Miswa Aprillia. (2026). “Pengaruh Brand Awareness, Electronic Word of Mouth (E-WOM) dan Store Atmosphare Terhadap Keputusan Pembelian Pada Konsumen Tomoro Coffe di Bojonegoro”. Skripsi. Program Studi Pendidian Ekonomi. Fakultas Ilmu Pengetahuan Sosial. IKIP PGRI Bojonegoro. Pembimbing I Drs. Sujiran, M.Pd, Pembimbing II Ayis Crusma Fardani, M.Pd. Kata Kunci : Brand Awareness, Electronic Word of Mouth (e-WOM), Store Atmosphere, Keputusan Pembelian, Teori S-O-R Pertumbuhan industri kedai kopi di wilayah non-metropolitan seperti Kabupaten Bojonegoro mendorong pelaku usaha untuk membangun strategi pemasaran yang efektif guna memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand awareness, electronic word of mouth (e-WOM), dan store atmosphere terhadap keputusan pembelian konsumen pada Tomoro Coffee Bojonegoro, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif kausal dan metode survei. Populasi penelitian adalah seluruh konsumen Tomoro Coffee Bojonegoro yang jumlahnya tidak dapat diketahui secara pasti. Menggunakan rumus Lemeshow, ditetapkan sampel sebanyak 100 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah Analisis Regresi Linear Berganda dengan bantuan IBM SPSS Statistics 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand awareness, e-WOM, dan store atmosphere secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen Tomoro Coffee Bojonegoro. Ketiga variabel tersebut memberikan kontribusi yang kuat sebesar 61,6% terhadap keputusan pembelian, sementara 38,4% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Di antara ketiga variabel yang diteliti, electronic word of mouth (e-WOM) terbukti menjadi faktor paling dominan dalam memengaruhi keputusan pembelian, disusul oleh brand awareness dan store atmosphere.

Actions (login required)

View Item