ANALISIS TINDAK TUTUR ILOKUSI DAN PERLOKUSI PADA INTERAKSI PENJUAL DAN PEMBELI DI MARKETPLACE FACEBOOK

Ridwan, Okky (2026) ANALISIS TINDAK TUTUR ILOKUSI DAN PERLOKUSI PADA INTERAKSI PENJUAL DAN PEMBELI DI MARKETPLACE FACEBOOK. Diploma thesis, IKIP PGRI BOJONEGORO.

Text Okky Ridwan (22110028)-1-23.pdf Download (544kB)

Abstract

Okky Ridwan. (2026). Analisis Tindak Tutur Ilokusi Dan Perlokusi Pada Interaksi Penjual Dan Pembeli Di Marketplace Facebook. Skripsi. Program Studi Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia. Fakultas Pendidikan Bahasa dan Seni. IKIP PGRI Bojonegoro. (I) Muhamad Sholehhudin, S.S., M.Pd., (II) Abdul Ghoni Asror, M.Pd. Kata Kunci: pragmatik, tindak tutur ilokusi, tindak tutur perlokusi, Facebook Marketplace, komunikasi digital. Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan bentuk tindak tutur ilokusi serta menjelaskan efek tindak tutur perlokusi yang muncul dalam interaksi penjual dan pembeli di Facebook Marketplace. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan objek penelitian berupa percakapan transaksi jual beli yang diperoleh melalui dokumentasi tangkapan layar (screenshot) pada fitur Marketplace Facebook. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi nonpartisipatif dan dokumentasi, sedangkan analisis data menggunakan model Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat 15 data percakapan yang mengandung tindak tutur ilokusi dan perlokusi. Tindak tutur ilokusi yang paling dominan adalah direktif dan representatif. Tindak tutur direktif digunakan pembeli untuk meminta informasi, melakukan negosiasi harga, meminta kepastian, serta mengajukan permintaan tertentu. Sementara itu, tindak tutur representatif banyak digunakan penjual untuk memberikan informasi mengenai kondisi barang, harga, garansi, stok, bonus, dan kebijakan transaksi. Selain itu, ditemukan pula tindak tutur komisif, ekspresif, dan deklaratif meskipun jumlahnya lebih sedikit. Adapun tindak tutur perlokusi yang muncul berupa meningkatnya rasa percaya, keyakinan, ketertarikan, rasa aman, kepuasan, serta keputusan pembeli untuk melanjutkan transaksi. Temuan ini menunjukkan bahwa keberhasilan komunikasi dalam transaksi jual beli di Facebook Marketplace dipengaruhi oleh penggunaan tindak tutur yang tepat, strategi kesantunan berbahasa, serta kemampuan penjual membangun kepercayaan melalui komunikasi yang informatif dan persuasif.

Actions (login required)

View Item