PENGARUH PROMO DIGITAL DAN E-WOM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK AKSESORIS GADGET (TWS) DI TIKTOK SHOP PADA GENERASI Z DI IKIP PGRI BOJONEGORO

ARDYANSYAH, ADI (2026) PENGARUH PROMO DIGITAL DAN E-WOM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK AKSESORIS GADGET (TWS) DI TIKTOK SHOP PADA GENERASI Z DI IKIP PGRI BOJONEGORO. Diploma thesis, IKIP PGRI BOJONEGORO.

Text ADI ARDYANSYAH-1-24.pdf Download (493kB)

Abstract

Ardyansyah, Adi. 2026. Pengaruh Promo Digital Dan E-WOM Terhadap Keputusan Pembelian Produk Aksesoris Gadget (TWS) Di Tiktok Shop Pada Generasi Z Di IKIP PGRI Bojonegoro. Skripsi, Program Studi Pendidikan Ekonomi, Fakultas Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial, IKIP PGRI Bojonegoro. Dosen Pembimbing: (I) Nur Rohman S.Pd., M.Pd. (II) Dr.Taufiq Hidayat, S.Pd., M.Pd. Kata kunci: Promo Digital, Electronic Word of Mouth (E-WOM), Keputusan Pembelian, TikTok Shop, Generasi Z. Perkembangan social commerce telah mengubah perilaku konsumen, khususnya Pada Generasi Z Di IKIP PGRI Bojonegoro, dalam melakukan pembelian melalui platform TikTok Shop. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promo digital dan electronic word of mouth (E-WOM) terhadap keputusan pembelian produk aksesoris gadget berupa True Wireless Stereo (TWS) di TikTok Shop Pada Generasi Z Di IKIP PGRI Bojonegoro. Penelitian ini mengacu pada teori perilaku konsumen dan keputusan pembelian dari Kotler dan Armstrong, teori promosi digital dari Kotler dan Keller serta Chaffey dan Ellis-Chadwick, serta konsep E-WOM dari Ismagilova dkk. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis explanatory research. Penelitian dilaksanakan di IKIP PGRI Bojonegoro dengan responden sebanyak 139 mahasiswa Generasi Z yang pernah membeli produk TWS melalui TikTok Shop. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner berskala Likert dan dianalisis menggunakan statistik deskriptif, uji instrumen, uji asumsi klasik, regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promo digital dan E-WOM secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Kedua variabel mampu menjelaskan variasi keputusan pembelian sebesar 20,1%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Dengan demikian, strategi promo digital yang efektif dan pengelolaan E-WOM yang positif berperan penting dalam meningkatkan keputusan pembelian produk TWS di TikTok Shop Pada Generasi Z Di IKIP PGRI Bojonegoro.

Actions (login required)

View Item