PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN O2O BERBASIS WEBSITE MENGGUNAKAN UAT PADA UMKM RAJAWALI PARFUM CEPU

NAFI’AH, NURUN (2026) PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN O2O BERBASIS WEBSITE MENGGUNAKAN UAT PADA UMKM RAJAWALI PARFUM CEPU. Diploma thesis, IKIP PGRI BOJONEGORO.

Text Nurun Nafi'ah-1-42.pdf Download (1MB)

Abstract

Nurun Nafiah (2026). Pengembangan Sistem Informasi Penjualan O2O Berbasis Website pada UMKM Rajawali Parfum Cepu. Skripsi. Pendidikan Teknologi Informasi. Fakultas Pendidikan Matematika dan IPA. IKIP PGRI Bojonegoro. UMKM Rajawali Parfum Cepu merupakan usaha yang bergerak di bidang penjualan parfum. Proses pengelolaan penjualan, pencatatan stok, serta penyusunan laporan masih dilakukan secara manual sehingga sering menimbulkan kesalahan pencatatan, keterlambatan penyusunan laporan, dan kurang optimalnya pelayanan kepada pelanggan. Selain itu, proses pemesanan masih dilakukan melalui media komunikasi yang belum terintegrasi dengan sistem penjualan sehingga informasi transaksi tidak terdokumentasi secara efektif. Kondisi tersebut menunjukkan perlunya pengembangan sistem informasi penjualan berbasis Website yang mampu mendukung proses bisnis secara lebih efektif dan efisien melalui penerapan konsep Online to Offline (O2O) dengan metode Pick-up Store serta integrasi WhatsApp sebagai media komunikasi dan konfirmasi pesanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem informasi penjualan parfum berbasis Website dengan integrasi WhatsApp dan metode Pick-up Store pada UMKM Rajawali Parfum Cepu serta mengetahui tingkat kelayakan dan penerimaan sistem oleh pengguna. Penelitian menggunakan metode Research and Development (R&D) dengan model pengembangan ADDIE yang meliputi tahap Analysis, Design, Development, Implementation, dan Evaluation. Sistem dikembangkan menggunakan ReactJS sebagai frontend, ExpressJS sebagai backend, dan MySQL sebagai basis data. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan penyebaran angket. Pengujian sistem dilakukan menggunakan User Acceptance Test (UAT) yang melibatkan pemilik UMKM, admin, dan pelanggan sebagai responden untuk menilai aspek kemudahan penggunaan, fungsionalitas, efisiensi, dan kepuasan pengguna terhadap sistem. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem informasi yang dikembangkan mampu memfasilitasi pengelolaan data produk, stok, transaksi penjualan, data pelanggan, serta penyusunan laporan penjualan secara terkomputerisasi. Sistem juga memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam memperoleh informasi produk, melakukan pemesanan secara online, menerima konfirmasi melalui WhatsApp, serta mengambil pesanan secara langsung di toko menggunakan metode Pick-up Store. Berdasarkan hasil pengujian User Acceptance Test (UAT), sistem memperoleh tingkat penerimaan pada kategori sangat baik, sehingga dinyatakan layak digunakan sebagai media pendukung digitalisasi proses penjualan di UMKM Rajawali Parfum Cepu. Kata Kunci: Sistem Informasi Penjualan, Website, Online to Offline (O2O), Pick-up Store, WhatsApp, ReactJS , User Acceptance Test (UAT), UMKM.

Actions (login required)

View Item